MEMBER-POLICY

Geltungsbereich

Die Abonnements gelten ausschließlich für unsere GROUP-Kurse.
Personal Trainings (PT) sind hiervon ausgenommen.

Membership

Unsere Kurse finden in Kleingruppen mit bis zu 4 Personen statt (ausgenommen Dynamic.Circuit bis zu 6 Personen). 

Das Abo ermöglicht dir eine feste, kontinuierliche Trainingsstruktur mit wöchentlichen Einheiten.
Die Buchung deiner Termine erfolgt eigenständig über die App.
Alternativ können Wunschtermine direkt mit dem Trainer abgestimmt werden.

Vertragsabschluss & Membership

• Mit deinem Zahlungsbestätigung erkennst du diese Member-Policy an.
• Die Membership ist personengebunden und nicht übertragbar.
• Die Laufzeit beträgt 6 Monate.
• Die monatlichen Beiträge sind im Voraus zu entrichten (Zahlungseingang bis spätestens 5. des jeweiligen Monats).
• Wir empfehlen die Einrichtung eines Dauerauftrags.

Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.

Buchung & Stornierung

• Stornierungsfrist: 48h vor Kursbeginn
• Bei nicht rechtzeitiger Absage oder Nichterscheinen wird die Einheit berechnet.
• Nicht wahrgenommene Einheiten verfallen und können nicht in den Folgemonat übertragen werden.
• Nachholtermine sind nur im laufenden Monat und bei Verfügbarkeit möglich. Ein Anspruch besteht nicht. 

Krankheit

Bei längerer Krankheit (ab 2 zusammenhängenden Wochen - ärztliche Bestätigung erforderlich) kann die Membership für den Zeitraum pausiert werden.
Die Laufzeit verlängert sich entsprechend.

Laufzeit & Kündigung

• Deine Membership endet automatisch nach 6 Monaten.
• Eine außerordentliche Kündigung ist bei nachgewiesenem Umzug, Schwangerschaft oder dauerhafter Sportunfähigkeit (ärztliches Attest) möglich.

Studio-Schließzeiten

Geplante Schließzeiten (zB Urlaub oder Fortbildungen) werden frühzeitig kommuniziert.

Das Studio bleibt geschlossen:

• an gesetzlichen Feiertagen (Ausnahme sind in App und Online Kalender ersichtlich)
• während der Sommer- und Winterschließzeit

Bei einer Sommerschließung ab 2 Wochen wird der Member-Beitrag auf 50% reduziert.

Kurzfristige Änderungen von Trainern oder Kurszeiten bleiben vorbehalten. In diesem Fall werden Ersatztermine angeboten.